Την ματαίωση όλων των προγραμματισμένων κρουαζιέρων μέχρι τις αρχές Μαρτίου 2021 ανακοίνωσε η Celestyal Cruises λόγω της συνεχιζόμενης αβεβαιότητας, που επικρατεί στις ταξιδιωτικές μετακινήσεις στην Ευρώπη για το φετινό καλοκαίρι.
Σημειώνεται, ότι η εταιρεία είχε αποφασίσει την αναστολή των κρουαζιέρων μέχρι το τέλος Ιουλίου, αλλά αποφάσισε να παρατείνει την αναστολή μέχρι τις 6 Μαρτίου 2021.
«Με την υψηλή τουριστική περίοδο της εταιρείας να εκτείνεται από την Άνοιξη έως το Φθινόπωρο, ήμασταν αισιόδοξοι ότι θα μας δινόταν η δυνατότητα να αρχίσουμε ξανά τις κρουαζιέρες μας αργότερα μέσα στο καλοκαίρι» δήλωσε ο Γενικός Εμπορικός Διευθυντής της εταιρείας, Leslie Peden.
«Ωστόσο, η αβεβαιότητα που επικρατεί με τους ταξιδιωτικούς περιορισμούς σε χώρες προέλευσης των επιβατών της εταιρείας μας και σε συνδυασμό με τις συνεχιζόμενες συζητήσεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση σχετικά με τα βελτιωμένα υγειονομικά πρωτόκολλα που θα ισχύουν για τον κλάδο της κρουαζιέρας στην Ευρώπη, λάβαμε τη δύσκολη αλλά συνετή απόφαση να αναβάλουμε την επανέναρξη των δραστηριοτήτων μας μέχρι την προγραμματισμένη, επίσημη έναρξη για την Άνοιξη του 2021. Κατανοούμε ότι έχουμε ήδη πραγματοποιήσει αρκετές αλλαγές ημερομηνιών για την ασφαλή επανέναρξη της κρουαζιέρας.
Με την εθελοντική παύση των δραστηριοτήτων μας μέχρι τις προγραμματισμένες αναχωρήσεις του επόμενου έτους, η Celestyal Cruises θα είναι έτοιμη να προσφέρει απρόσκοπτα και με περισσότερη σιγουριά τις υπηρεσίες της στους πολύτιμους συνεργάτες και επισκέπτες της από όλο τον κόσμο.
Άμεσος στόχος μας είναι να επικεντρωθούμε στην πλήρη ανάπτυξη των δραστηριοτήτων μας για το 2021 και 2022, όπου βλέπουμε ενθαρρυντικά σημάδια κλιμακούμενης ζήτησης, ενώ θα είμαστε έτοιμοι να εφαρμόσουμε όλα τα βελτιωμένα υγειονομικά πρωτόκολλα που θα αποφασιστούν τελικά από την Ε.Ε. και τις χώρες όπου δραστηριοποιούμαστε.
Συμμεριζόμαστε την απογοήτευση που επιφέρει αυτή η απόφαση στους επισκέπτες μας, αλλά τόσο η υγεία τους, όσο και η υγεία του πληρώματός μας και των τοπικών κοινωνιών που επισκεπτόμαστε, είναι πάντοτε προτεραιότητά μας».
Σύμφωνα με ανακοίνωση της εταιρείας όσοι επιβάτες έχουν καταβάλει το αντίτιμο κρουαζιέρας η εταιρεία προσφέρει εξαργύρωση για μία μελλοντική κρουαζιέρα αξίας 120% της αρχικής κράτησης μέχρι τέλος Δεκεμβρίου 2021, με οποιοδήποτε από τα δρομολόγια της Celestyal Cruises.
Για πρόσθετη ευελιξία, οποιοσδήποτε δεν αξιοποιήσει το δικαίωμα εξαργύρωσης μέχρι τέλος Δεκεμβρίου 2021, θα λάβει αυτόματα επιστροφή χρημάτων, ίση με το αρχικό ποσό που καταβλήθηκε μετά τη λήξη του διαστήματος δυνατότητας εξαργύρωσης.
Η Celestyal Cruises θα αποστείλει το πιστωτικό για μελλοντική κρουαζιέρα απευθείας στους επιβάτες ή στον ταξιδιωτικό τους πράκτορα, χωρίς να υφίσταται η ανάγκη επικοινωνίας με το τηλεφωνικό κέντρο, εκτός αν πρόκειται για νέα κράτηση.
Νεκτάριος Ανδριόπουλος
