Στην πορεία του ψηφιακού μετασχηματισμού στο Δημόσιο αναφέρθηκε ο Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος.

Μιλώντας στον Αθήνα 984 και στον Γιώργο Αποστολίδη επισήμανε ότι την τελευταία πενταετία, μέσω του gov.gr έγιναν σημαντικά βήματα στην κατεύθυνση εξυπηρέτησης του πολίτη και βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών με γνώμονα και τη διευκόλυνση της επιχειρηματικότητας.

Ενδεικτικό είναι το γεγονός ότι «μόνον μέσα το 2023 μετρήθηκαν σχεδόν 1. 5 δισ. συναλλαγές πολιτών με το Δημόσιο, από 40 εκατομμύρια που ήταν το 2019. Κάτι που πρακτικά δείχνει την μεγάλη αύξηση στον όγκο τους» όπως είπε ο κ. Αναγνωστόπουλος.

Το πιο σημαντικό όμως είναι πως οι συναλλαγές αυτές επιτυγχάνονται πλέον όχι μόνον μέσω των ΚΕΠ, αλλά από τους ίδιους τους πολίτες χωρίς αυτοπρόσωπη παρουσία σε κάποια υπηρεσία.

«Οι περισσότερες συναλλαγές είναι όχι μέσω login πολιτών σε κάποια υπηρεσία του Δημοσίου, αλλά με ανταλλαγή πληροφοριών από μια υπηρεσία στην άλλη, με διαλειτουργικότητα…. Ο πολίτης ζητά από το Δημόσιο το πιστοποιητικό ή τις βεβαιώσεις που θέλει και εμείς φροντίζουμε να εξυπηρετηθεί χωρίς να κάνει κάτι ο ίδιος γι αυτό το σκοπό… τα δεδομένα μεταφέρονται από μια υπηρεσία στην άλλη αυτόματα, πάντα με τη συναίνεσή του αιτούντα» τόνισε ο Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

Το επόμενο βήμα όπως υπογράμμισε, είναι η κατάργηση της έκδοσης πιστοποιητικών ή βεβαιώσεων, μέσω της διαλειτουργικότητας

Ακόμη, ο κ Αναγνωστόπουλος  γνωστοποίησε πως το gov.gr ξεκίνησε με 500 υπηρεσίες και έχει πλέον 1.730.

Τόνισε ωστόσο πως  παράλληλα με τις ψηφιακές εφαρμογές χρειάζεται  να απλοποιηθεί η  υφιστάμενη νομοθεσία, αφού αυτήν εφαρμόζει η ψηφιακή διακυβέρνηση.  

«Σε κάποιες περιπτώσεις όντως πρέπει να απλουστευθεί το νομοθετικό πλαίσιο…. Πάντως,  οι νομοθετικές πολυπλοκότητες παρακάμπτονται μέσα από τις αυτοματοποιημένες ψηφιακές διαδικασίες, πάντοτε βέβαια με τη συναίνεση του ενδιαφερόμενου. Υπάρχει θα έλεγε κανείς μια  απλούστευση, μια χρονική επίσπευση προκειμένου να εξυπηρετηθεί ο πολίτης».