Ρεκόρ κλήσεων, κατέγραψε το τηλεφωνικό κέντρο 1566 την πρώτη ημέρα λειτουργίας της ενοποιημένης πλατφόρμας ραντεβού του ΕΣΥ. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με τον Υπουργό Υγείας, Άδωνι Γεωργιάδη, η δωρεάν γραμμή, 1566 δέχθηκε 162.420 κλήσεις μέσα σε μόλις ένα 24ωρο, όταν ο αρχικός σχεδιασμός του αριθμού προβλέπει δυνατότητα εξυπηρέτησης έως 11.000 τηλεφωνημάτων την ημέρα.

Υπενθυμίζεται πως, η νέα πλατφόρμα συγκεντρώνει όλα τα διαθέσιμα ραντεβού των νοσοκομείων του ΕΣΥ, των Κέντρων Υγείας και των περιφερειακών ιατρείων, ανεβάζοντας τα διαθέσιμα ραντεβού από 3 εκατομμύρια σε 10 εκατομμύρια. Μέσα σε μία ημέρα κλείστηκαν περισσότερα από 50.000 ραντεβού για τον Οκτώβριο, ενώ παραμένουν ακόμη πάνω από 500.000 κενά ραντεβού.

Μετά τον καταιγισμό των κλήσεων, το υπουργείο Υγείας πρόσθεσε υπηρεσία call back. Πλέον, αν η γραμμή έχει μεγάλη κίνηση, ο πολίτης πληκτρολογεί τον αριθμό του και το σύστημα τον καλεί πίσω, μειώνοντας την ταλαιπωρία της αναμονής.

Ψηφιακός βοηθός στο myHealth App

Παράλληλα, όπως ανακοίνωσε ο Άδωνις Γεωργιάδης, το υπουργείο Υγείας ετοιμάζει ψηφιακό βοηθό με τεχνητή νοημοσύνη στο myHealth App, που θα συγκεντρώνει πληροφορίες για τους γιατρούς, επιταχύνοντας τη διαδικασία αναζήτησης και εξυπηρέτησης. Η νέα υπηρεσία αναμένεται να είναι διαθέσιμη τις επόμενες δύο εβδομάδες.

Έκκληση στον απεργό πείνας Πάνο Ρούτσι

Με έντονη ανησυχία για την πορεία της υγείας του Πάνου Ρούτσι, που βρίσκεται σε απεργία πείνας, εμφανίστηκε ο υπουργός Υγείας. Όπως είπε, με εντολή του έχει τοποθετηθεί μονάδα του ΕΚΑΒ σε διαρκή ετοιμότητα προκειμένου να μεταφέρει τον απεργό πείνας στο νοσοκομείο σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Αποκάλυψε ότι, παρά την καθημερινή παρουσία του ΕΚΑΒ, ο κ. Ρούτσι αρνείται σταθερά να υποβληθεί σε εξετάσεις. «Δεν έχει δεχθεί καμία μέρα καμία προσφερόμενη ιατρική βοήθεια από το ΕΚΑΒ», είπε χαρακτηριστικά, επισημαίνοντας ότι οι γιατροί βρίσκονται στο πλευρό του απεργού πείνας για να του μετρούν ζωτικά σημεία και να κάνουν βιοχημικούς ελέγχους.

Ο Άδωνις Γεωργιάδης, απηύθυνε δημόσια έκκληση στον Πάνο Ρούτσι να δεχθεί να εξεταστεί από το ΕΚΑΒ και να μεταφερθεί σε νοσοκομείο αντί για ξενοδοχείο εφόσον αισθανθεί ξανά αδιαθεσία. «Από σεβασμό στην κατάσταση της υγείας του, αλλά και στον πόνο του που έχει χάσει το παιδί του, ζητώ να μας επιτρέψει να παρέμβουμε», σημείωσε, τονίζοντας την ευθύνη του για τη διατήρηση της κοινωνικής ηρεμίας.

Έλενα Μπρέγιαννη