Σε ποιο βαθμό γνωρίζουμε τι μπορούν και τι δεν μπορούν να κάνουν οι άνθρωποι με ολική ή μερική αναπηρία όρασης; Πώς αντιμετωπίζουμε έναν πελάτη με αναπηρία όταν εισέρχεται στο κατάστημά μας, πώς αντιμετωπίζουμε μια συμμετέχουσα με οπτική αναπηρία σε μια διαδικτυακή εκδήλωση ή σε μια εκπαίδευση; Μέσα από τη διάδραση θα επιδιώξουμε, μεταξύ άλλων την ελεύθερη συζήτηση που μπορεί να προκαλέσει παγιωμένες αντιλήψεις ή και μύθους για τα άτομα με αναπηρία.
Το Κέντρο Στήριξης φορέων Κ.ΑΛ.Ο Κεντρικού Τομέα Αθηνών, διοργανώνει, σε συνεργασία με την Black light Κοιν.Σ.Επ βιωματικό εργαστήριο με τίτλο «Creating inclusive services: Τρόποι συμπερίληψης πελατών και συνεργατών με οπτικές και κινητικές αναπηρίες» την Δευτέρα 8 Μαρτίου και ώρα 17:30 – 19:30.
Θεματικές που θα καλυφθούν:
Εισαγωγή στην οπτική και την κινητική αναπηρία
Τρόποι προσέγγισης ενός κινητικά ανάπηρου ατόμου, με μερική ή ολική απώλεια όρασης ή με σκύλο οδηγό και οι σωστοί τρόποι συνοδείας
Ενδεδειγμένη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση σε καταστήματα λιανικής/παντοπωλεία
Ορθή εξυπηρέτηση σε cafe-bar
Πώς θα ξέρω αν η ιστοσελίδα μου είναι προσβάσιμη από όλους/ες
Συμμετοχή σε διαδικτυακές εκδηλώσεις και σεμινάρια
Στόχος του σεμιναρίου
Εξοικείωση των συμμετεχόντων με την έννοια της αναπηρίας
Επιθυμητοί τρόποι προσέγγισης ενός ατόμου με τύφλωση ή κινητική αναπηρία
Η αλλαγή κουλτούρας σε σχέση με τις πιθανές καταναλωτικές συνήθειες και ανάγκες, ατόμων με αναπηρίες.
Η ενσωμάτωση της έννοιας της προσβασιμότητας στην πλοήγηση σε ιστοσελίδες/social media
Εξοικείωση με τα ψηφιακά, επαγγελματικά εργαλεία
Προοπτικές για να προκύψουν θέσεις εργασίας αλλά και συνέργειες αναπήρων και μη ατόμων
Πρόγραμμα
17.30 – 17.35 Καλωσόρισμα – Παρουσίαση Κέντρου Στήριξης
17.35 – 17.40 Παρουσίαση της Black Light Κοιν.Σ.Επ.
17.40 – 17.55 Εισαγωγή στην οπτική και την κινητική αναπηρία
17.55 – 18.10 Τρόποι προσέγγισης ενός κινητικά ανάπηρου ατόμου, με μερική
ή ολική απώλεια όρασης ή με σκύλο οδηγό και οι σωστοί τρόποι
συνοδείας
18.10 – 18.25 Ενδεδειγμένη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση σε
καταστήματα λιανικής/παντοπωλεία
18.25 – 18.40 Ορθή εξυπηρέτηση σε cafe-bar
18.40 – 19.00 Πώς θα ξέρω αν η ιστοσελίδα μου είναι προσβάσιμη από
όλους/ες, ποια εργαλεία είναι απαραίτητα για την συμμετοχή
σε διαδικτυακές συναντήσεις και σεμινάρια
19.00 – 19.30 Συζήτηση
Ομιλητές
– Tα Στελέχη του Κέντρου Στήριξης Κ.ΑΛ.Ο. Κεντρικού Τομέα Αθηνών
– Χρυσέλλα Λαγαρία, συνιδρύτρια της Black Light- Project Manager –
ολικά τυφλή εισηγήτρια εκπαιδευτικών σεμιναρίων
– Θοδωρής Τσάτσος, μέλος της Black Light -ψυχολόγος – καλλιτέχνης- –
ολικά τυφλός εισηγητής εκπαιδευτικών σεμιναρίων.
Πληροφορίες στο site https://kentrostirixiskalo.online/
Νewsroom Aθήνα 9.84
